よくある質問
Q
フォームの「送信先メールアドレス」と「送信元メールアドレス」がよく分かりません
A
Q
トップページ以外のページが真っ白です。どうしたらいいですか？
A
原因としましてはデータベースが更新されていないためです。
以下マニュアルの「4.パーマリンク設定」と「5.表示設定」を実行してください。
Q
メインビジュアル画像の上下（または左右）が切れてしまいます
A
- 一般的なモニターのアスペクト比、16:9で画像を作成する
- ある程度、上下左右が切れても成立する画像を選定する
- 画像の端に文字やアーティストの顔をもってこない
などがあります。
Q
ホームページを作ったのに検索結果に表示されません。どうしてですか？
A
こちらでできることとしましては
1.Search Consoleに登録する
https://satori.marketing/marketing-blog/seo/google-search-console/
2.All In One SEOなどのプラグインを入れる
https://blog-bootcamp.jp/
Q
DISCOGRAPHY、VIDEOの並び順を変更するにはどうすれば良いですか？
A
DISCOGRAPHY、VIDEOは投稿の新しい順に並びます。
投稿日時を変更することで並び順を変更することができます。
Q
ファビコン用のico形式の画像がアップできません。
A
WordPressのデフォルトの状態でico形式の画像がメディアにアップロードできない場合があります。
「wp-config.php」ファイルを一部編集することでアップできるようになることがあります。
「wp-config.php」ファイルはWordPressの管理画面からはアクセスできないサーバーの根幹部分のファイルとなりますのでご契約のレンタルサーバーの管理画面からアクセスしてください。
【参考】favicon.icoをWordPressの管理画面からアップロードできない→ wp-config.php を一時的に修正
Q
問い合わせフォームから迷惑メールが大量に届くのですが、なんとかなりませんか？
A
各フォームは「ContactForm7」というプラグインで生成されています。
ContactForm7とGoogleの「reCAPTCHA」というツールを組み合わせることである程度迷惑メールを回避できます。
詳細は→こちら
【参考】WordPressサイトの迷惑メール対策が超簡単だった！
※デザイン性の観点からreCAPTCHAを設定後もreCAPTCHAのアイコンは非表示にしております。
Q
ライブ予約フォームの「日程・会場」の選択肢が表示されません
A
ライブ会場名が「Rock’n’Roll」のような「’」など、コードに使用される記号などを含む場合、それがコードの一部として認識され、システムの不具合を起こす場合があります。
上記の場合、「’」を全角文字で入力するなどすることで不具合を回避できます。
その他、半角の記号「!」「?」「(」「)」「<」「>」「.」などは会場名に使用しないようお願いいたします。
Q
動作環境を教えてください
A
以下の環境で動作を確認しております。
・WordPress：5.3〜
・PHP：5.6〜
・ブラウザ：Chrome/Safari/FireFox
Q
有料版を購入時に領収書の発行は可能ですか？
A
STORESからの購入では領収書の発行に対応しておりません。
直接こちらが指定する銀行口座へお振込みいただく形でよろしければ領収書の発行に対応いたします。
その際、振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
ご注文はお問い合わせより承ります。
ご希望の商品を明記のうえご連絡いただけましたら対応させていただきます。